服務(wù)流程

1.售前服務(wù)

提供客戶所需各類(lèi)產(chǎn)品的資料，根據(jù)您的實(shí)際需要及開(kāi)支預(yù)算，透過(guò)先進(jìn)的電腦設(shè)備免費(fèi)專業(yè)設(shè)計(jì)、幫您策劃最節(jié)省空間及最具經(jīng)濟(jì)效益的辦公布置。

提供產(chǎn)品暫借、產(chǎn)品示范、請(qǐng)您在購(gòu)買(mǎi)前清楚了解產(chǎn)品特性及組合，從頁(yè)選擇最適合的家具

2 售中服務(wù)

由專業(yè)工程師及經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員組成工程管理部，負(fù)責(zé)跟進(jìn)大型工程。跟進(jìn)各項(xiàng)訂單及工程細(xì)節(jié)，確保家具的運(yùn)送及安裝順利處理工程現(xiàn)場(chǎng)的一切細(xì)節(jié)。

3 售后服務(wù)

所有我們售出的產(chǎn)品均享有五年保用，三年免費(fèi)保修，以示我們對(duì)產(chǎn)品的信心及客戶的保證。

建立客戶檔案，雖然您已經(jīng)成為我們的顧客，但我們對(duì)您的承諾并為因此而終止，售后中心專職負(fù)責(zé)處理顧客的咨詢投訴、保養(yǎng)及緊急服務(wù)，以至親善等拜訪等力求能解決客戶的一切需要。

服務(wù)范圍包括：家具的重組及搬遷，家具布料翻新，桌椅的翻新，防污處理。在保用期內(nèi)，若非入為因素?fù)p壞，維修后若還不能使用，我們將用全新原產(chǎn)品給予更換。 地址  東莞厚街鎮(zhèn)雙崗村上環(huán)北溪路一巷5號(hào)   電話 0769-81132026