辦公家具行業(yè)的走向關(guān)鍵要素
 
    綠色辦公家具是指以環(huán)境保護為核心理念而開發(fā)、設(shè)計的辦公家具產(chǎn)品，以及可以拆裝、分解、重新組合、零部件、原材料可以循環(huán)使用的家具產(chǎn)品。也就是說，在產(chǎn)品的整個設(shè)計、制造、運輸、銷售、使用和廢氣處理過程中，著重考慮產(chǎn)品的可拆卸性、可回收性、可保護性和可重復(fù)利用性，并將其作為設(shè)計目標(biāo)，在滿足環(huán)境目標(biāo)的同時，保護產(chǎn)品應(yīng)有的功能、使用壽命、質(zhì)量等。
 
    更上一層高度的定義：能夠滿足使用者的特定需求，有益于使用者的健康，沒有對人體毒害和傷害的隱患，在生產(chǎn)設(shè)計過程中有嚴(yán)格的尺寸標(biāo)準(zhǔn)，按照人體工程學(xué)原理設(shè)計的家具。
 
    綠色辦公家具具備以下特點
 
　  1．用料是傾向于自然的，本身不含有害物質(zhì);
 
　  2．綠色產(chǎn)品按人體工程學(xué)設(shè)計，以人為本，不但重視人在靜態(tài)條件下的生理狀況而且講究人在動態(tài)條件下的生理狀況。在正常使用和偶爾使用情況下不會對人體產(chǎn)生不良影響和傷害。
 
　  3．設(shè)計生產(chǎn)中盡可能延長產(chǎn)品使用周期，讓其更為耐用，減少再加工過程中的能源消耗。
 
　  4．設(shè)計出的產(chǎn)品品位高，應(yīng)具備文化底蘊和科技含量。
 
    有些企業(yè)進入家具行業(yè)時很有實力，卻并未取得想象中的成功。這是因為很多人并未認(rèn)清這個行業(yè)的特殊性，其實，只要找準(zhǔn)了這個行業(yè)成功的關(guān)鍵要素，將相關(guān)方面的工作做好，成功就是順理成章的事了。
 
　　家具企業(yè)的管理和經(jīng)營是科學(xué)和藝術(shù)的統(tǒng)一，沒有現(xiàn)成的公式告訴經(jīng)營者如何成功，多數(shù)營銷專家對這個行業(yè)沒有很深的了解，簡單套用有關(guān)理論，結(jié)果往往南轅北轍，讓人啼笑皆非。鑒于家具行業(yè)的這些特殊性，家具行業(yè)的成功關(guān)鍵五大要素：設(shè)計、品牌、經(jīng)營方向、服務(wù)、知識和方法，這五大要素構(gòu)成了家具行業(yè)或辦公家具企業(yè)成功的關(guān)鍵要素。
 
　　A、設(shè)計
 
　　近年來隨著人們對家居用品的需求越來越“功能化”和“個性化”，而智能始終是人們追求的方向。所以智能化設(shè)計將成為將來家具的主流方向。智能設(shè)計在實用美觀的基礎(chǔ)上，又結(jié)合了其營銷的方向性，使使用者能真正感覺舒適性和方便性。我想將來這樣的家具能更促進銷售和市場競爭。
 
　　B、品牌
 
　　現(xiàn)在的中國人對品牌的概念越來越強烈，因為一個好的品牌會帶來良好的服務(wù)，家具作為一個定制，又是一個經(jīng)常性使用的產(chǎn)品，難免會出現(xiàn)很多意想不到的情況。所以作為客戶他情愿去花超過平常15%~20%的價格去購買品牌商品。而有相當(dāng)部分的消費者通過各種媒介的傳播效果來認(rèn)識家具品牌的知名度和企業(yè)實力。而作為商場創(chuàng)造品牌效益的另一目的，可以在全國開設(shè)連鎖加盟店，來更進一步地快速提升他們的品牌知名度。
 
　　C、服務(wù)
 
　　對于客戶購買商品時的服務(wù)是最重要的?，F(xiàn)在有些客戶反映“我為什么選購好的品牌的產(chǎn)品，就是花錢買個服務(wù)”客戶購物時營業(yè)員的態(tài)度，以及營業(yè)員對自身產(chǎn)品的了解程度都是客戶選購產(chǎn)品的首要原則。作為家具產(chǎn)品因為它存在了太多的人性化的東西，包括門板、拉手甚至一個很小的五金配件都要征求客戶的同意，所以不光是客戶，就連同家具導(dǎo)購員和設(shè)計都會覺得整個操作很煩瑣。所以好的服務(wù)更能體現(xiàn)這個品牌的形象。

　　D、營銷方向
 
　　作為一個大中企業(yè)，他們的經(jīng)營渠道不光要在國內(nèi)市場，應(yīng)該還要盡可能地走向國外。因為相較于國外昂貴的人員工資來說，他們在中國定制家具的價格可能會更低。而國外的家具的產(chǎn)品質(zhì)量要稍高于國內(nèi)市場，但相應(yīng)其價格也可以得到提升。所以只要我們把自身的產(chǎn)品質(zhì)量做好，今后國外的需求也會越來越多。
 
　　E、知識和方法
 
　　家具行業(yè)沒有多少很難懂的知識，關(guān)鍵要掌握怎樣做？比如，我們怎樣應(yīng)付好設(shè)計師和管理人員不在場的現(xiàn)場安裝問題等等，以及如何把家具的優(yōu)缺點完美結(jié)合的元素等。要掌握這類知識，只有我們通過不斷的實踐，不斷在錯誤中得出成功的經(jīng)驗。不管是一個企業(yè)還是企業(yè)中的個人。我們只要不斷摸索才會找到適合自己企業(yè)的管理方法。但最終家具的走向，還是由當(dāng)時社會發(fā)展的實際因素所決定的，我們要不斷靈活巧妙等去迎合這個市場.