辦公家具行業(yè)的走向關(guān)鍵要素
 
    綠色辦公家具是指以環(huán)境保護(hù)為核心理念而開發(fā)、設(shè)計(jì)的辦公家具產(chǎn)品，以及可以拆裝、分解、重新組合、零部件、原材料可以循環(huán)使用的家具產(chǎn)品。也就是說(shuō)，在產(chǎn)品的整個(gè)設(shè)計(jì)、制造、運(yùn)輸、銷售、使用和廢氣處理過(guò)程中，著重考慮產(chǎn)品的可拆卸性、可回收性、可保護(hù)性和可重復(fù)利用性，并將其作為設(shè)計(jì)目標(biāo)，在滿足環(huán)境目標(biāo)的同時(shí)，保護(hù)產(chǎn)品應(yīng)有的功能、使用壽命、質(zhì)量等。
 
    更上一層高度的定義：能夠滿足使用者的特定需求，有益于使用者的健康，沒有對(duì)人體毒害和傷害的隱患，在生產(chǎn)設(shè)計(jì)過(guò)程中有嚴(yán)格的尺寸標(biāo)準(zhǔn)，按照人體工程學(xué)原理設(shè)計(jì)的家具。
 
    綠色辦公家具具備以下特點(diǎn)
 
　  1．用料是傾向于自然的，本身不含有害物質(zhì);
 
　  2．綠色產(chǎn)品按人體工程學(xué)設(shè)計(jì)，以人為本，不但重視人在靜態(tài)條件下的生理狀況而且講究人在動(dòng)態(tài)條件下的生理狀況。在正常使用和偶爾使用情況下不會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生不良影響和傷害。
 
　  3．設(shè)計(jì)生產(chǎn)中盡可能延長(zhǎng)產(chǎn)品使用周期，讓其更為耐用，減少再加工過(guò)程中的能源消耗。
 
　  4．設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品品位高，應(yīng)具備文化底蘊(yùn)和科技含量。
 
    有些企業(yè)進(jìn)入家具行業(yè)時(shí)很有實(shí)力，卻并未取得想象中的成功。這是因?yàn)楹芏嗳瞬⑽凑J(rèn)清這個(gè)行業(yè)的特殊性，其實(shí)，只要找準(zhǔn)了這個(gè)行業(yè)成功的關(guān)鍵要素，將相關(guān)方面的工作做好，成功就是順理成章的事了。
 
　　家具企業(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)是科學(xué)和藝術(shù)的統(tǒng)一，沒有現(xiàn)成的公式告訴經(jīng)營(yíng)者如何成功，多數(shù)營(yíng)銷專家對(duì)這個(gè)行業(yè)沒有很深的了解，簡(jiǎn)單套用有關(guān)理論，結(jié)果往往南轅北轍，讓人啼笑皆非。鑒于家具行業(yè)的這些特殊性，家具行業(yè)的成功關(guān)鍵五大要素：設(shè)計(jì)、品牌、經(jīng)營(yíng)方向、服務(wù)、知識(shí)和方法，這五大要素構(gòu)成了家具行業(yè)或辦公家具企業(yè)成功的關(guān)鍵要素。
 
　　A、設(shè)計(jì)
 
　　近年來(lái)隨著人們對(duì)家居用品的需求越來(lái)越“功能化”和“個(gè)性化”，而智能始終是人們追求的方向。所以智能化設(shè)計(jì)將成為將來(lái)家具的主流方向。智能設(shè)計(jì)在實(shí)用美觀的基礎(chǔ)上，又結(jié)合了其營(yíng)銷的方向性，使使用者能真正感覺舒適性和方便性。我想將來(lái)這樣的家具能更促進(jìn)銷售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
 
　　B、品牌
 
　　現(xiàn)在的中國(guó)人對(duì)品牌的概念越來(lái)越強(qiáng)烈，因?yàn)橐粋€(gè)好的品牌會(huì)帶來(lái)良好的服務(wù)，家具作為一個(gè)定制，又是一個(gè)經(jīng)常性使用的產(chǎn)品，難免會(huì)出現(xiàn)很多意想不到的情況。所以作為客戶他情愿去花超過(guò)平常15%~20%的價(jià)格去購(gòu)買品牌商品。而有相當(dāng)部分的消費(fèi)者通過(guò)各種媒介的傳播效果來(lái)認(rèn)識(shí)家具品牌的知名度和企業(yè)實(shí)力。而作為商場(chǎng)創(chuàng)造品牌效益的另一目的，可以在全國(guó)開設(shè)連鎖加盟店，來(lái)更進(jìn)一步地快速提升他們的品牌知名度。
 
　　C、服務(wù)
 
　　對(duì)于客戶購(gòu)買商品時(shí)的服務(wù)是最重要的?，F(xiàn)在有些客戶反映“我為什么選購(gòu)好的品牌的產(chǎn)品，就是花錢買個(gè)服務(wù)”客戶購(gòu)物時(shí)營(yíng)業(yè)員的態(tài)度，以及營(yíng)業(yè)員對(duì)自身產(chǎn)品的了解程度都是客戶選購(gòu)產(chǎn)品的首要原則。作為家具產(chǎn)品因?yàn)樗嬖诹颂嗟娜诵曰臇|西，包括門板、拉手甚至一個(gè)很小的五金配件都要征求客戶的同意，所以不光是客戶，就連同家具導(dǎo)購(gòu)員和設(shè)計(jì)都會(huì)覺得整個(gè)操作很煩瑣。所以好的服務(wù)更能體現(xiàn)這個(gè)品牌的形象。

　　D、營(yíng)銷方向
 
　　作為一個(gè)大中企業(yè)，他們的經(jīng)營(yíng)渠道不光要在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，應(yīng)該還要盡可能地走向國(guó)外。因?yàn)橄噍^于國(guó)外昂貴的人員工資來(lái)說(shuō)，他們?cè)谥袊?guó)定制家具的價(jià)格可能會(huì)更低。而國(guó)外的家具的產(chǎn)品質(zhì)量要稍高于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，但相應(yīng)其價(jià)格也可以得到提升。所以只要我們把自身的產(chǎn)品質(zhì)量做好，今后國(guó)外的需求也會(huì)越來(lái)越多。
 
　　E、知識(shí)和方法
 
　　家具行業(yè)沒有多少很難懂的知識(shí)，關(guān)鍵要掌握怎樣做？比如，我們?cè)鯓討?yīng)付好設(shè)計(jì)師和管理人員不在場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)安裝問(wèn)題等等，以及如何把家具的優(yōu)缺點(diǎn)完美結(jié)合的元素等。要掌握這類知識(shí)，只有我們通過(guò)不斷的實(shí)踐，不斷在錯(cuò)誤中得出成功的經(jīng)驗(yàn)。不管是一個(gè)企業(yè)還是企業(yè)中的個(gè)人。我們只要不斷摸索才會(huì)找到適合自己企業(yè)的管理方法。但最終家具的走向，還是由當(dāng)時(shí)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際因素所決定的，我們要不斷靈活巧妙等去迎合這個(gè)市場(chǎng).