東莞公寓家具廠探討我國(guó)家具營(yíng)銷的策略

A．樹立現(xiàn)代營(yíng)銷觀念

    落后的營(yíng)銷觀念使家具企業(yè)傾力于促銷和推銷，引起消費(fèi)者的反感與不信任。家具企業(yè)要樹立現(xiàn)代營(yíng)銷觀念，就是要樹立以消費(fèi)者的需求作為營(yíng)銷活動(dòng)的中心，采用適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、定價(jià)、分銷和促銷等營(yíng)銷策略，最后通過顧客滿意而實(shí)現(xiàn)盈利。社會(huì)營(yíng)銷觀念還強(qiáng)調(diào)企業(yè)利潤(rùn)與消費(fèi)者需要、社會(huì)利益三者之間的統(tǒng)一。隨著生活水平的提高，中國(guó)的消費(fèi)者會(huì)越來越成熟和理性，個(gè)性消費(fèi)曰益明顯，消費(fèi)的主動(dòng)性，選擇性曰漸增強(qiáng)，消費(fèi)者會(huì)最終成為家具市場(chǎng)的“主人”。在這樣的條件下，只有想“上帝”之所想的企業(yè)才不被市場(chǎng)淘汰，可以預(yù)見，誰(shuí)的產(chǎn)品能夠滿足消費(fèi)者多元化、多層次的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求，誰(shuí)就能獲得消費(fèi)者手中的那張寶貴的“選票”。 

B．與中間商建立良好的合作關(guān)系

    當(dāng)前我國(guó)家具企業(yè)主要還是利用加盟商或代理商的賣場(chǎng)或家具城銷售產(chǎn)品，這一做法其實(shí)就是利用中間商進(jìn)行銷售，優(yōu)點(diǎn)是在市場(chǎng)空白點(diǎn)較多的情況下，可以利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)快速開拓市場(chǎng)；缺點(diǎn)是廠家對(duì)經(jīng)銷商的控制力較差，相應(yīng)的支持也較少，管理較為粗放。同時(shí)，商家容易“見風(fēng)使舵”“見利忘義”，造成忠誠(chéng)度不高。所以，家具企業(yè)加強(qiáng)與加盟商或代理商的合作很重要。為建立與加盟商或代理商良好的合作關(guān)系，家具企業(yè)首先需要選擇好誠(chéng)實(shí)守信的加盟商或代理商進(jìn)行合作，寧缺勿濫；其次，給予他們必要的激勵(lì)措施，如提高中間商的可得利潤(rùn)，舉辦中間商銷售比賽，給予廣告與費(fèi)用支持等；最后，要對(duì)中間商進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，以對(duì)現(xiàn)有渠道成員進(jìn)行調(diào)整。

C．東莞公寓家具廠實(shí)施產(chǎn)品創(chuàng)新策略

    家具是一種蘊(yùn)藏文化內(nèi)涵的產(chǎn)品，它實(shí)際上表現(xiàn)了一個(gè)時(shí)代、-個(gè)民族的消費(fèi)水準(zhǔn)和生活習(xí)俗，它的演變實(shí)際上表現(xiàn)了社會(huì)、文化及人的心理和行為的認(rèn)知。中國(guó)的家具產(chǎn)業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)曰趨激烈的國(guó)際化的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須在產(chǎn)品創(chuàng)新方面取得突破，要從所謂“新潮家具”的圍城中走出來，從產(chǎn)品單一中走出來，從模仿中走出來，要在借鑒和吸收國(guó)外家具設(shè)計(jì)理念和風(fēng)格的同時(shí)，融入中華民族的文化內(nèi)涵，從簡(jiǎn)單模仿走向自主創(chuàng)新，建立起中國(guó)的現(xiàn)代家具風(fēng)格。

D．實(shí)施綠色營(yíng)銷策略

    傳統(tǒng)的家具產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品的功能、質(zhì)量，而綠色產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)的是適應(yīng)環(huán)境要求和影響人體健康的安全哇的要求。傳統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的目標(biāo)是以人為中心的價(jià)值取向，而綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì)的目標(biāo)則是以環(huán)境為中心，強(qiáng)調(diào)用生態(tài)文化觀去解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制作、使用和使用后處置中的功能與環(huán)境問題，設(shè)計(jì)出對(duì)人類友善和對(duì)環(huán)境友好的產(chǎn)品。對(duì)人類友善表現(xiàn)為生態(tài)、心理和社會(huì)方面，它應(yīng)有利于人的身心健康，有利于改善人際關(guān)系，有利于改善社會(huì)關(guān)系。對(duì)環(huán)境友好主要表現(xiàn)為綠色材料的選用，生產(chǎn)過程中“三廢”的嚴(yán)格控制，能源的最低消耗，產(chǎn)品的無害性以及廢棄物的回收和利用的可行性等。

E．加強(qiáng)家具品牌的宣傳推廣

    家具企業(yè)實(shí)施品牌營(yíng)銷策略就是要讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)自己的企業(yè)文化，清楚本企業(yè)產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的不同之處，優(yōu)勢(shì)所在。樹立品牌當(dāng)然離不開宣傳推廣，增加有效的廣告投入，提高產(chǎn)品的知名度，拉動(dòng)銷售也是家具企業(yè)建立品牌的有效途徑。耀幫家具聘請(qǐng)濮存聽為產(chǎn)品形象代表，皇朝家私聘請(qǐng)關(guān)之琳為產(chǎn)品形象代表等等，企業(yè)都是實(shí)行的名人效應(yīng)策略，其目的就是要讓廣大的客戶在社會(huì)知名人士簇?fù)淼募揖咂放葡?，?duì)產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感和榮耀感，那種“好酒不怕巷子深”的營(yíng)銷觀念已過時(shí)了，好產(chǎn)品也離不開宣傳。

F．重視顧客服務(wù)營(yíng)銷

    服務(wù)是顧客購(gòu)買產(chǎn)品實(shí)體時(shí)所附帶得到的各種利益的總和。顧客服務(wù)營(yíng)銷的核心理念是顧客滿意和顧客忠誠(chéng)，就是要通過取得顧客的滿意和忠誠(chéng)來促進(jìn)相互有利的交換，最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷績(jī)效的改進(jìn)和企業(yè)的長(zhǎng)期成長(zhǎng)。對(duì)于家具來說，產(chǎn)品的功能、質(zhì)量容易模仿，但服務(wù)是難以模仿的，所以現(xiàn)代家具企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更主要的是體現(xiàn)在服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。所以，現(xiàn)代家具企業(yè)應(yīng)該重視顧客服務(wù)營(yíng)銷。服務(wù)的內(nèi)容，包括產(chǎn)品咨詢、送貨上門、產(chǎn)品免費(fèi)安裝、保養(yǎng)知識(shí)、終身維護(hù)等等?？傊峁┍雀?jìng)爭(zhēng)者更多更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。